✔️ Inmeet en Montageservice

✔️ Levenslange garantie

✔️ Gratis advies

✔️100% maatwerk

duorolgordijnen

Duo Rolgordijnen

Daarom kies je voor ons

✔️ Gratis advies via telefoon of Whatsapp

✔️ Gratis inmetingen in omgeving Helmond

✔️ Levenslange garantie

✔️ Meer dan 10.000 keuzes beschikbaar

Contactgegevens

🇳🇱

🇧🇪

Onze collecties

Veel gestelde vragen

Levenslange garantie?

Zelfs als u per ongeluk een klein onderdeel beschadigt, leveren wij dit gratis.

Als u het product naar de winkel brengt, vervangen we het kosteloos. Indien u liever heeft dat wij langskomen, worden er wel servicekosten in rekening gebracht.


Bijvoorbeeld, als u de ketting kapot trekt, het product tijdens (de)montage laat vallen, of een zijstuk beschadigt. Of als u bevestigingsmateriaal kwijtraakt.

Zolang wij bestaan, bieden wij gratis vervangingsonderdelen. 

Voor L-montagebeugels heeft u recht op maximaal 3 gratis stuks.

  • Duo-rolgordijnen: Bij grotere maten kunnen lichte golven zichtbaar zijn, met een kleine marge van enkele millimeters.

  • Plisségordijnen: Hoewel tot op de millimeter nauwkeurig ingesteld, kan er een kleine afwijking van enkele millimeters zijn. Als het gordijn is geplakt bij montage en na verloop van tijd loslaat, is het de verantwoordelijkheid van de klant om dit vast te schroeven. De kans op loslaten is ongeveer 1%. Indien gewenst, kunnen wij dit voor u doen tegen een servicekost van €25 binnen een straal van 15 km. Bij meerdere producten kan de prijs stijgen.

  • Jaloezieën: De maten kunnen enkele millimeters afwijken.

  • Inbetween en overgordijnen: Deze kunnen een afwijking van 0 tot 3 cm hebben. Klanten hangen deze zelf op. Als u wilt dat wij deze ophangen, kan dit tegen een meerprijs.

  • Vouwgordijnen: Deze mogen ook 0 tot 3 cm afwijken. Het ophangsysteem kan tegen meerprijs door ons worden gemonteerd. Touwtjes dienen door de klant zelf vastgezet te worden, zodat dit in de toekomst bij bijvoorbeeld het wassen van de stoffering opnieuw gedaan kan worden.

  • Mechanische systemen: Producten met een mechanisch systeem kunnen lichte sporen vertonen, zoals een bijna onzichtbare kras of een klein plekje zonder verf. Deze kunnen vaak onzichtbaar worden gemaakt met een kleurpen of stift en hoeven niet te worden vervangen. Bij zeer opvallende afwijkingen, zoals schade groter dan 5 mm, wordt het probleem echter kosteloos vervangen.

  • Stoffering: Elke stoffering wordt geproduceerd uit een nieuw verfbad, wat subtiele kleurverschillen kan veroorzaken. Om een consistente uitstraling te garanderen, raden wij aan om alle benodigde producten in één keer te bestellen. Producten uit verschillende verfbaden kunnen lichte tintafwijkingen hebben. Deze verschillen zijn meestal niet zichtbaar met het blote oog, maar kunnen opvallen wanneer de producten direct naast elkaar worden geplaatst.

Onze levertijd varieert van 10 tot 30 dagen, waarbij 85% van de bestellingen binnen 19 dagen wordt geleverd. In sommige gevallen kan een product echter niet op voorraad zijn. 

 

Indien wij u informeren dat de levering van een bestelling langer dan 4 weken zal duren, heeft u het recht om een ander product te kiezen. Wij vergoeden in dat geval tot maximaal 10% van het prijsverschil tussen het oorspronkelijk gekozen product en het alternatieve product.

 

We doen ons best om dit altijd tijdig met de klant te communiceren. Hierdoor kan de levertijd soms iets langer worden.

Onze uiterste levertermijnen zijn als volgt:

  • 6 weken voor vertrek uit de fabriek.
  • 8 weken voor levering bij de klant.
 

Als een bestelling niet binnen 6 weken vanuit onze fabriek is vertrokken, heeft de klant het recht om de bestelling te annuleren en wordt het voorschot volledig terugbetaald. Indien een bestelling bestaat uit meerdere items en slechts één daarvan te laat is, kan alleen het vertraagde artikel worden geannuleerd; de overige artikelen blijven in bestelling.

In onze winkel is ongeveer 95% van onze collectie doorgaans op voorraad:

  • Ongeveer 4,5% van de producten is niet direct beschikbaar.
  • Slechts 0,4% kan niet binnen 4,5 weken geleverd worden.
  • Slechts 0,1% moet geannuleerd worden vanwege een extreme vertraging in de levering.

Wij streven ernaar om u zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de levertijd en beschikbaarheid van onze producten.

Wij zijn een officiële dealer van:

davillo